Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Kupujący może zażądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymianę na nowy, chyba że naprawa bądź wymiana nie są możliwe lub wymagają nadmiernych kosztów (wówczas możliwy jest zwrot gotówki).
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru. Towar należy wysłać na adres sklepu stacjonarnego przy ul. Długiej 11, 31-147 Kraków. W razie pytań dotyczących reklamacji, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod numerem telefonu: +48 507 169 993